服务是企业经营的重点，是企业生存发展的生命线。企业的竞争、品牌的竞争，不仅仅体现在产品质量上，也越来越多体现在服务上。
      节点集团始终“以客户需求为导向，以客户满意为工作的出发点和落脚点”的服务理念，坚持以人为本，以客户为中心，想客户所想，解客户所忧，做客户永远的顾问、参谋与合作伙伴。企业建立完善的服务机制，用科学的服务管理理念，不断优化服务流程，把服务落到实处，持续提供超越客户期望的产品与服务，使客户的利益得到保证，才能真正地维系企业的品牌。                    

      创新是企业发展的源泉。人类社会通过不断的创新，才使物质文明和精神文明得到极大的发展。节点集团为了使企业继续生存和发展，让企业和企业每个成员感受危机的存在，感悟生存和发展与创新的必然性，创新必须把企业各种各样的系统都调动起来，时刻用发展的眼光和创新的思维紧盯新一代信息技术发展趋势，结合企业自身的科研力量，促使创新能力全面提升。
      形成有效的激励机制，鼓励钻研、精益求精创新的人与团队，他们是企业创新潜力转化为实际创新能力的决定性因素与动力所在。引进外部先进技术的学习机制，创新机制，企业创新活动需要具有创新本质的文化和先进技术来支撑，作为一个企业长远的发展，必须保持自己良好的创新团队，大力营造有利于吸引与培养创新人才的创新文化环境，只有团队形成持久的竞争力，才能够使创新的根基扎深，让创新的结果源源不断地产生，不断地推动企业自己的品牌。